이용약관
GetAppTesters에 오신 것을 환영합니다. 저희 플랫폼에 접속하거나 비공개 테스트 서비스를 구매하시면 다음 이용약관에 동의하고 구속되는 것으로 간주됩니다. 본 약관은 이용자와 GetAppTesters 사이에 법적 구속력이 있는 계약이므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
3. 서비스 범위 (테스터 12명 보장)
GetAppTesters는 Android 개발자가 Google Play Console 요건인 ‘참여를 선택한 테스터 12명, 14일 연속’ 조건을 충족하도록 돕기 위해 설계된 비공개 테스트 서비스를 제공합니다.
- 선택한 요금제에 따라 이용자의 앱에 실제로 서로 다른 사람 테스터를 12명 이상 제공할 것을 보장합니다.
- 테스터는 정확히 14일 연속으로 이용자의 비공개 테스트 트랙에 참여 상태를 유지합니다.
- 테스트 요건을 충족하기 위해 봇, 에뮬레이터, 자동화 스크립트를 사용하지 않습니다.
4. 고객의 의무 (앱 품질 및 정책)
개발자로서 이용자는 테스트를 위해 저희 플랫폼에 제출하는 앱의 콘텐츠, 보안, 적법성에 대해 전적인 책임을 집니다.
- 이용자의 앱은 모든 Google Play 개발자 정책을 준수해야 합니다.
- 앱에 악성 코드, 스파이웨어, 불법 콘텐츠 또는 지나치게 침해적인 광고가 포함되어 있지 않도록 해야 합니다.
- 유효하고 접근 가능한 Google Play 비공개 테스트 참여 링크를 제공해야 합니다.
5. Google Play 출시 및 승인 보장
저희는 서비스에 책임을 집니다. GetAppTesters는 저희 테스트 서비스가 이용자의 앱 출시를 위한 Google의 비공개 테스트 요건을 충족하도록 보장합니다.
- 이용자의 앱이 테스트 부족 또는 테스터 품질 문제만을 이유로 Google에서 거부된 경우, 승인될 때까지 추가 비용 없이 추가 테스트를 제공합니다.
- 이 보장은 이용자의 앱이 정상적으로 작동하고 Google Play 개발자 정책(예: 악성 코드나 금지된 콘텐츠가 없을 것)을 위반하지 않는 것을 전제로 합니다.
- 드물게 저희 테스트 서비스를 모두 마쳤고 모든 Google 정책을 준수했음에도 앱이 반복해서 거부되는 경우, 환불 정책에 따라 환불 자격이 있을 수 있습니다.
1. 이용 자격 및 계약 능력
GetAppTesters를 이용함으로써 이용자는 만 18세 이상이거나 거주 관할 지역의 법정 성년 연령에 도달했으며, 본 계약을 체결할 법적 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
2. 이용자 계정 및 보안
주문 시 이용자가 제공한 이메일 주소로 계정이 자동으로 생성됩니다. 로그인 자격 증명의 기밀 유지에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
- 중요한 테스트 업데이트를 받으려면 유효하고 사용 중인 이메일 주소를 제공해야 합니다.
- 이용자의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 법적 책임을 집니다.
- GetAppTesters는 사기, 무단 공유 또는 정책 위반이 의심되는 계정을 정지할 권리를 보유합니다.
6. 진행 및 14일 일정
Google의 요건 준수를 보장하기 위해 저희 서비스의 일정은 엄격하게 정해져 있습니다.
- 14일 테스트 기간은 필요한 모든 테스터가 이용자의 앱에 성공적으로 참여하고 설치를 마친 후에야 공식적으로 시작됩니다.
- 기술적인 문제로 테스터가 이탈하면 필요한 최소 테스터 수가 유지되도록 추가 비용 없이 교체합니다.
- 첫 테스터 참여까지의 소요 시간은 현재 네트워크 용량에 따라 달라질 수 있습니다.
7. 결제 및 환불
모든 결제는 안전하게 처리됩니다. 크라우드 테스트는 디지털이면서 노동 집약적인 특성이 있으므로 엄격한 결제 규칙이 적용됩니다.
- 테스터가 이용자의 앱에 배정되기 전에 선결제가 필요합니다.
- 환불은 별도의 환불 정책이 규율합니다. 테스터가 14일 테스트 단계를 시작한 후에는 서비스에 대한 환불이 일반적으로 불가능합니다.
8. 비공식 분쟁 해결 및 결제 취소(차지백)
문제를 신속하고 공정하게 해결하기 위해 노력합니다. 공식 분쟁이나 은행 차지백을 제기하기 전에 이용자는 지원팀에 연락하여 비공식적인 해결을 시도하는 데 동의합니다.
- GetAppTesters와 먼저 해결을 시도하지 않고 은행 차지백을 제기하는 것은 본 약관의 중대한 위반에 해당합니다.
- 계약 위반에 따른 차지백이 발생하면, 회사는 테스트 서비스를 즉시 중단하고 서비스 제공 증거로 해당 분쟁에 대응할 권리를 보유합니다.
9. 지적재산권
이용자는 자신의 앱, 브랜드 및 관련 지적재산에 대한 100%의 소유권을 보유합니다.
- GetAppTesters는 테스트 서비스를 수행하는 데 엄격히 필요한 범위를 넘어 이용자의 앱에 대한 어떠한 소유권, 라이선스 또는 권리도 주장하지 않습니다.
- 저희 테스터는 이용자의 지적재산을 탈취, 복사 또는 리버스 엔지니어링하는 것을 금지하는 엄격한 비밀 유지 계약에 구속됩니다.
10. 금지되는 앱
윤리 기준이나 Google 정책을 위반하는 앱에 대해서는 서비스를 거부하고 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
- 도박, 암호화폐 사기 또는 규제되지 않은 금융 서비스를 조장하는 앱
- 성인 콘텐츠, 폭력 또는 혐오 발언이 포함된 앱
- 저희 테스터를 속이거나 그들의 기기를 악용하려는 앱
11. 면책
이용자는 이용자의 앱으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 책임 또는 비용으로부터 GetAppTesters와 그 테스터를 면책하고 방어하며 손해가 없도록 하는 데 동의합니다.
- 여기에는 이용자의 앱으로 인한 저작권 침해 청구, 악성 코드 배포 또는 Google Play 개발자 정책 위반이 포함됩니다.
12. 불가항력 및 플랫폼 장애
GetAppTesters는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사정으로 인한 이행 지연이나 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 여기에는 Google Play 플랫폼 장애, API 변경, 천재지변 또는 대규모 인터넷 인프라 장애가 포함되며 이에 한정되지 않습니다.
13. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 GetAppTesters는 어떠한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 여기에는 이용자가 서비스에 접속하거나 이용함으로써 발생한 이익, 데이터, 사용, 영업권 또는 기타 무형의 손실이 포함됩니다.
- 어떠한 경우에도 회사의 총 책임은 청구의 원인이 된 해당 서비스에 대해 이용자가 지불한 총액을 초과하지 않습니다.
14. 집단소송 포기
이용자는 모든 분쟁 해결 또는 법적 절차가 엄격히 개별적인 기준으로만 진행됨에 동의합니다.
- 이용자는 GetAppTesters를 상대로 한 집단소송, 집단 중재 또는 대표 소송에 참여할 모든 권리를 포기합니다.
15. 준거법 및 분리 가능성
본 약관은 미국 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행할 수 없다고 판단되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
16. 서비스 종료
회사는 약관 위반을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 이유로든, 사전 통지나 책임 없이 단독 재량으로 이용자의 계정과 서비스 접근을 즉시 종료하거나 정지할 수 있습니다.
17. 연락처
본 이용약관에 관한 질문이 있거나 법적 설명이 필요하시면 다음으로 문의해 주십시오.
- 이메일: support@getapptesters.com
- 우편: GetAppTesters, 601 N 3rd Ave #1215, Phoenix, AZ 85003