개인정보 처리방침
GetAppTesters는 투명성이 신뢰의 기반이라고 믿습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 저희 서비스를 이용할 때 개인정보와 지적재산(이용자의 앱)을 어떻게 수집, 처리, 보호하는지 자세히 설명합니다. 저희는 GDPR, UK GDPR, CCPA를 포함한 글로벌 데이터 보호 기준을 엄격히 준수합니다.
2. ‘데이터 판매 금지’ 보장
이용자의 개인정보 보호는 저희 사업 모델의 핵심입니다. 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 개인정보나 앱 데이터를 판매, 임대, 거래하거나 수익화하지 않습니다.
- 지난 12개월 동안 개인정보를 판매한 적이 없습니다.
- 이용자의 앱 아이디어, 소스 코드, 사용자 데이터는 엄격히 기밀로 유지되며 재판매를 위해 취합되지 않습니다.
3. 앱 데이터 및 지적재산 보안
이용자의 지적재산은 저희에게 가장 중요합니다. 출시 전 앱을 보호하기 위해 다음과 같은 엄격한 조치를 시행합니다.
- 기밀 유지: 테스터는 계약상 이용자의 앱을 복사하거나 리버스 엔지니어링하거나 공유하는 것이 금지됩니다.
- 통제된 배포: 이용자의 앱은 Google Play 트랙에 필요한 정확한 인원인 테스터 12명(또는 선택한 요금제에 명시된 인원)에게만 배포됩니다.
- 의무적 삭제: 테스터는 14일 테스트 기간이 끝나는 즉시 이용자의 앱을 완전히 삭제해야 합니다.
1. 정의 및 개인정보처리자
GetAppTesters(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보에 대한 개인정보처리자로서 활동합니다. 본 방침에서는 다음과 같은 정의를 사용합니다.
- ‘서비스’란 GetAppTesters의 웹사이트, 플랫폼 및 14일 비공개 테스트 네트워크를 말합니다.
- ‘앱’ 또는 ‘고객 앱’이란 이용자가 테스트를 위해 제출하는 Android 애플리케이션(APK 또는 Google Play 링크)을 말합니다.
- ‘테스터’란 저희 비공개 테스트 네트워크에 참여하기로 한 실제 사람을 말합니다.
- ‘개인정보’란 식별되었거나 식별될 수 있는 자연인과 관련된 모든 정보를 말합니다.
4. 수집하는 정보
서비스를 안전하게 제공하기 위해 다음 세 가지 경로로 정보를 수집합니다.
- 이용자가 제공하는 정보: 이름, 이메일 주소, 회사 정보, 결제 정보, Google Play Console 링크.
- 자동으로 수집되는 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 일반적인 웹 분석 데이터.
- 결제 정보: 결제 대행사가 제공하는 보안 결제 토큰. 저희 서버에서는 전체 신용카드 번호를 열람하거나 저장하지 않습니다.
5. 정보의 이용 방법
이용자의 정보는 계약 이행의 필요성(이용자가 구매한 테스트 서비스 제공)과 정당한 이익이라는 법적 근거에 따라서만 처리합니다.
- 이용자의 앱을 배정된 실제 테스터에게 안전하게 배포하기 위해
- 고객 지원, 진행 상황 업데이트, 필요한 연락을 제공하기 위해
- 네트워크 보안을 확보하고 부정 행위를 방지하며 Google 정책 준수를 유지하기 위해
6. 제3자 수탁 처리자
웹사이트 운영을 위해 업계를 선도하는 안전한 인프라 공급업체에게 필요한 데이터만 공유합니다.
- Stripe(결제 처리): 결제 시 이용자의 결제 정보는 Stripe로 직접 전송됩니다. 저희는 보안 성공 토큰과 이용자의 영수증 이메일만 전달받습니다.
- Google Analytics / Cloudflare(보안 및 분석): DDoS 공격으로부터 웹사이트를 보호하고 전반적인 트래픽 패턴을 파악하는 데 사용됩니다.
- 클라우드 호스팅(AWS/Vercel): 처리 과정에서 이용자의 주문 데이터가 임시로 저장되는 보안 서버 인프라입니다.
8. 개인정보의 국외 이전
글로벌 서비스의 특성상 이용자의 데이터는 거주 국가 밖(예: 미국)에서 처리될 수 있습니다. 개인정보의 모든 국외 이전은 표준 계약 조항(SCC)으로 보호되며 GDPR의 데이터 반출 요건을 완전히 준수합니다.
9. 데이터 보관 및 삭제
엄격한 데이터 최소화 원칙을 따릅니다. 이용자의 개인정보는 필요한 기간에만 보관합니다.
- 앱 데이터: 링크와 테스트 메타데이터는 이용자의 앱이 Google Play 승인을 받은 지 정확히 7일 후 저희의 운영 중인 테스트 네트워크에서 삭제됩니다.
- 결제 데이터: 국제 세법 및 회계법을 준수하기 위해 최대 7년간 보관됩니다.
- 계정 데이터: 본인 확인이 완료된 계정 삭제 요청을 받은 후 30일 이내에 삭제됩니다.
10. 실행 가능한 개인정보 권리 및 데이터 삭제
이용자의 소재지와 관계없이 모든 이용자에게 기업 수준의 개인정보 권리(GDPR, CCPA)를 제공합니다. 이용자는 자신의 데이터에 대해 즉시 조치할 수 있습니다.
- 삭제권(즉시 삭제): support@getapptesters.com으로 ‘데이터 삭제 요청’이라는 제목의 이메일을 보내 주시면 30일 이내에 계정을 영구적으로 삭제합니다.
- 열람권: 저희가 보유한 이용자의 모든 개인정보를 전체 내보내기로 요청할 수 있습니다.
- 정정권: 대시보드에서 부정확한 데이터를 수정하거나 정정할 수 있습니다.
11. 보안 조치
전송 중이거나 저장된 데이터를 보호하기 위해 TLS 1.3 암호화, 토큰화된 보안 데이터베이스, 엄격한 직원 접근 통제를 포함한 업계 표준 보안 프로토콜을 사용합니다. 어떤 시스템도 100% 안전하지는 않지만, 저희 아키텍처는 모든 계층에서 위험을 최소화하도록 설계되어 있습니다.
12. 아동의 개인정보
저희 서비스는 전문 개발자와 기업을 위해 설계되었습니다. 만 18세 미만의 개인정보는 알면서 수집하거나 요청하지 않습니다.
13. 본 방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 상단의 ‘최종 업데이트’ 날짜는 가장 최근의 개정을 반영합니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 플랫폼 공지를 통해 안내합니다.
14. 연락처 및 개인정보 보호책임자
본 개인정보 처리방침에 관한 문의가 있거나 데이터 권리를 행사하려면 다음 개인정보 보호책임자에게 연락해 주십시오.
- 이메일: support@getapptesters.com
- 우편: GetAppTesters, 601 N 3rd Ave #1215, Phoenix, AZ 85003