Política de privacidad
En GetAppTesters entendemos la transparencia como base fundamental de la confianza. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales y tu propiedad intelectual (tu aplicación) al usar nuestros servicios. Cumplimos con estándares internacionales de protección de datos como el RGPD y la CCPA.
2. Garantía de "No comercialización de datos"
Proteger tu privacidad es un compromiso esencial. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus Datos personales ni la información de tu aplicación bajo ningún concepto.
- Nunca hemos vendido datos personales de usuarios.
- Tus ideas, código y datos de proyecto se tratan con estricta confidencialidad.
3. Seguridad de los datos y de la propiedad intelectual
La protección de tu software inédito es nuestra máxima prioridad mediante medidas de seguridad rigurosas:
- Confidencialidad: los evaluadores tienen prohibido por contrato copiar, descompilar o divulgar tu aplicación.
- Distribución restringida: tu app solo se facilita a los evaluadores necesarios asignados a tu canal cerrado.
- Desinstalación obligatoria: los evaluadores deben desinstalar y eliminar la app tras finalizar los 14 días de prueba.
1. Definiciones y responsable del tratamiento
GetAppTesters actúa como Responsable del tratamiento de tus Datos personales. Se aplican las siguientes definiciones:
- "Servicio": la web, la plataforma y la red de pruebas cerradas de 14 días de GetAppTesters.
- "App" o "Aplicación del cliente": la aplicación de Android (enlace o archivo) remitida para su prueba.
- "Tester" o "Evaluador": las personas físicas reales incorporadas a nuestra red de pruebas.
- "Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
4. Información que recopilamos
Recopilamos datos mínimos imprescindibles a través de tres vías:
- Datos facilitados por ti: nombre, dirección de correo electrónico, detalles de facturación y enlaces de Google Play Console.
- Datos técnicos automáticos: dirección IP, tipo de navegador, modelo de dispositivo y métricas web habituales.
- Datos de pago: tokens procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago. Nunca almacenamos numeraciones completas de tarjetas en nuestros servidores.
5. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos tus datos bajo la base jurídica de Ejecución de un contrato (para prestarte el servicio de pruebas contratado) y por Interés legítimo:
- Distribuir tu aplicación de forma segura a los evaluadores asignados.
- Proporcionarte atención técnica, novedades sobre el estado de la prueba y comunicaciones necesarias.
- Garantizar la seguridad de la red y prevenir abusos o incumplimientos normativos.
6. Proveedores y encargados del tratamiento
Solo compartimos datos indispensables con proveedores de infraestructura tecnológica de primer nivel:
- Stripe (Procesamiento de pagos): tus datos financieros se transmiten de forma cifrada a Stripe; nosotros solo recibimos el justificante de abono y tu correo.
- Google Analytics / Cloudflare (Seguridad y analítica): empleados para mitigar ciberataques y analizar tráfico global.
- Alojamiento en la nube (AWS / Vercel): servidores seguros donde se procesa la información de los pedidos.
8. Transferencias internacionales de datos
Al tratarse de una plataforma internacional, los datos pueden gestionarse en servidores situados fuera de tu país de residencia, contando siempre con Cláusulas Contractuales Tipo y garantías de protección conformes al RGPD.
9. Conservación y supresión de datos
Aplicamos el principio de minimización de datos conservando la información únicamente durante el tiempo necesario:
- Datos de la aplicación: enlaces y metadatos de prueba se eliminan de la red activa 7 días después de que la app obtenga aprobación en Google Play.
- Datos de facturación: se conservan según los plazos legales tributarios aplicables.
- Datos de cuenta: se eliminan en un plazo máximo de 30 días tras recibir una solicitud formal.
10. Derechos de protección de datos (RGPD / CCPA)
Con independencia de tu ubicación geográfica, garantizamos el ejercicio de tus derechos fundamentales sobre tus datos:
- Derecho de supresión (Eliminación definitiva): puedes solicitar la cancelación total de tu cuenta escribiendo a support@getapptesters.com.
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia completa de los datos personales que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: puedes modificar tus datos erróneos directamente desde tu panel de usuario.
11. Medidas de seguridad técnica
Aplicamos protocolos avanzados de protección como cifrado TLS 1.3, bases de datos tokenizadas y control restringido de accesos para salvaguardar tu información frente a accesos no autorizados.
12. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.
13. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta Política de privacidad de forma periódica. La fecha en el encabezado indicará la revisión más reciente. Notificaremos cambios relevantes a través de correo o de la propia plataforma.
14. Contacto y Delegado de Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contacta con nosotros:
- Correo electrónico: support@getapptesters.com
- Dirección postal: GetAppTesters, 601 N 3rd Ave #1215, Phoenix, AZ 85003